Оплата

Гарантия Возврат Россия

Способы оплаты:

Все расчеты производятся в белорусских рублях (BYN). Оплата за товар может быть произведена одним из удобных способов: онлайн, наличными, банковской картой, безналичным перечислением на счет магазина, посредством банков, предоставивших вам рассрочку или кредит на оплату товаров нашего магазина.

Онлайн оплата банковской картой

Банковской картой онлайн оплата товара на сайте нашего магазина возможна через систему ЕРИП:
1) Выберите товар для оплаты на сайте, сообщите о намерении купить специалисту Дом котлов.
2) Специалист вышлет вам ссылку со счетом на емейл для оплаты.
3) Вы перейдете по ссылке, внесите номер карточки, срок действия и владельца карты (система не запрашивает код CVV).

Оплата банковской картой

• в терминале в нашего магазина г. Минск, ул. Калиновского д.3;
• в системе ЕРИП в терминалах, инфокиосках, в м-банкинг и онлайн-банкинг.

Наличный расчет

Оплата наличными за товар может быть произведена:

• в момент доставки вам товара;
• в нашем магазине по адресу Минск, ул. Калиновского д. 3;
• в терминалах системы ЕРИП - см. ниже

Безналичный расчет

Физлица и юрлица могут произвести оплату товара по счет-фактуре перечислением на р/счет магазина в Альфа-Банке:

ООО «Дом котлов»

УНП 193439680 Директор Демидчик Сергей Николаевич (на основании Устава)

Адрес: 220131, г. Минск, ул. Калиновского д.3.

Реквизиты банка: ЗАО «Альфа-банк»

Юридический адрес: ул. Сурганова, 43-47, 220013 Минск, Республика Беларусь Платежные реквизиты: СВИФТ - ALFABY2X, УНП 101541947, ОКПО 37526626

Валюта	Код банка/ SWIFT	Счет в формате IBAN
BYN	ALFABY2X	BY83 ALFA 3012 2664 9300 1027 0000
EUR	ALFABY2X	BY38 ALFA 3012 2664 9300 4027 0000
USD	ALFABY2X	BY53 ALFA 3012 2664 9300 3027 0000
RUB	ALFABY2X	BY68 ALFA 3012 2664 9300 2027 0000

Оплата через систему ЕРИП

Описание порядка оплаты для Вашего интернет-магазина представлено ниже:
Оплату Вы можете произвести в любом банке: интернет-банкинге, мобильном банкинге, инфокиоске, банкомате, кассе и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек.
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
1. Выбрать последовательно пункты:
- Система "Расчет" (ЕРИП)
- Интернет-магазины/сервисы
-A-Z Латинские домены
- D
- Domkotlov.by
2. Для оплаты "Товара" ввести Номер заказа.
3. Ввести сумму платежа (если не указана).
4. Проверить корректность информации.
5. Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
Техническое взаимодействие с системой "Расчет" (ЕРИП) осуществляется с помощью сервиса «Экспресс Платежи» (https://express-pay.by/).

А ТАКЖЕ с помощью сервиса E-POS

Оплату Вы можете произвести в любом банке: интернет-банкинге, мобильном банкинге, инфокиоске, банкомате, кассе и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек.
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
1. Выбрать последовательно пункты:
- Система "Расчет" (ЕРИП)
-Сервис E-POS
-E-POS-оплата товара и услуг
2. Для оплаты ввести код.
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж.
Техническое взаимодействие с системой "Расчет" (ЕРИП) осуществляется с помощью сервиса «Экспресс Платежи» (https://express-pay.by/).

Кредитными деньгами банков

При получении вами в банках рассрочки или целевого кредита на приобретение товаров в нашем магазине, банк самостоятельно производит оплату магазину путем безналичного перечисления на р/счет магазина. См. Рассрочка

Образец чека

При оплате товара в нашем магазине и при доставке товара выдаётся чек:

Гарантия на товар

Заводская гарантия на товар составляет 2 года или более и указывается у документах с товаром. В отдельных случаях возможна заводская гарантия на больший срок.

Возврат товара и оплаты

Покупатель имеет право вернуть товар без брака продавцу в течение 14 дней со дня покупки при сохранении кассового чека (при его наличии) и товара в товарном виде (упаковка может быть повреждена, но сам товар не должен быть в употреблении), за исключением:

возврату и обмену не подлежат технически сложные товары (котлы, бойлеры и пр.), имеющие гарантийный срок, технический паспорт (заменяющий его документ), в котором имеется отметка о дате продажи -- согласно закона "О защите прав потребителей" ст. 26 п.3 на основании перечня доброкачественных товаров утверждённого Постановлением совета Министров РБ №778 от 14.06.2002 г.

Возврат оплаты производится в течении трех банковских дней с момента возврата товара.

ВНИМАНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ за пределами Республики Беларусь. Мы принимаем оплаты из-за границы.

Выбранный вами товар может быть оплачен карточкой (см. ниже). Вы связываетесь с нами и мы направляем Вам емайл со ссылкой на сформированный заказ к оплате карточкой в системе Альфа-Банк Минск.

Для жителей России мы помогаем организовать доставку или оплаченный товар можно забрать самовывозом при посещении вами Минска или вашими друзьями по дороге к вам.

Просим Вас связываться с нами по +375291835918 - это ватсап, вайбер, телеграм и телефон.

Правила оплаты карточкой через Альфа-Банк

Оплата банковским карточками осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ, платежной системы МИР. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, или Mir Accept для держателей карточек МИР Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

Правила возврата товара

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N90- З «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
• Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
• Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
• Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу info@domkotlov.by.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info@domkotlov.by.

---